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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Aceptamos efectivo y transferencia bancaria a Bancolombia o Davivienda. Al confirmar tu pedido por WhatsApp te indicamos los datos de la cuenta.
¿Puedo pagar en efectivo al recibir?
Sí. Puedes pagar en efectivo cuando recibas tu pedido; solo confírmalo al momento de hacerlo.
¿A qué bancos puedo transferir?
A Bancolombia o Davivienda. Envíanos el comprobante por WhatsApp y despachamos tu pedido.
¿Hay pedido mínimo?
Sí, el pedido mínimo es de $30.000.
¿Puedo devolver un producto?
Solo hacemos cambios si el producto llega averiado, dentro de los 8 días hábiles siguientes a la entrega y con su caja o empaque original. No aceptamos devoluciones por gusto personal ni devolvemos dinero.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Los electrónicos tienen de 1 a 3 meses de garantía, solo por fallas eléctricas de fábrica; el resto del detal, 1 mes, solo por fallas de fábrica.